Pasuruan, Seputarperistiwanews.com – Pemerintah Kecamatan bersama Kelurahan Latek menggelar sosialisasi pelayanan administrasi berbasis digital melalui aplikasi “Sapa Warga” dalam kegiatan temu warga yang berlangsung di Aula Kelurahan Latek, Senin (9/3/2026).
Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memanfaatkan teknologi digital agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan kelurahan secara lebih cepat, mudah, dan efisien.
Selain membahas pelayanan administrasi, dalam pertemuan tersebut juga disampaikan informasi terkait pengajuan bantuan sosial, seperti Program Keluarga Harapan (PKH) maupun bantuan lainnya. Bagi warga yang membutuhkan informasi atau ingin mengajukan bantuan, dapat menghubungi Muhammad Ali Chusni paling lambat hingga 14 Maret 2026.
Camat Bangil, Eddy Santoso, S.E., M.M., dalam pemaparannya menekankan pentingnya peran ketua RT dalam mengetahui kondisi warganya secara menyeluruh, terutama terkait penerima bantuan sosial.
“Ketua RT harus mengetahui secara jelas siapa saja warganya yang menerima bantuan. Data tersebut bisa di-sharing sehingga dapat diketahui apakah warga tersebut memang layak atau tidak menerima bantuan,” ujar Eddy Santoso di hadapan warga yang hadir
Ia juga menegaskan bahwa ketua RT harus selalu siap melayani kebutuhan administrasi warga di lingkungan masing-masing.
“Ketua RT harus siap sedia apabila ada warga yang membutuhkan surat pengantar untuk berbagai keperluan administrasi,” tegasnya.
Dalam sesi diskusi, salah satu ketua RT turut menyampaikan usulan kepada pihak kelurahan agar diadakan bimbingan teknis (bimtek) terkait penggunaan aplikasi Sapa Warga bagi para pengurus wilayah.
Menurutnya, pelatihan tersebut penting agar para ketua RT dapat memahami penggunaan aplikasi secara maksimal dan mampu memberikan penjelasan kepada warga apabila ada yang membutuhkan informasi.
“Kami berharap ada bimtek untuk aplikasi Sapa Warga, sehingga apabila ada warga yang bertanya kami bisa menjelaskan dengan baik,” ujarnya.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, diharapkan pelayanan publik di tingkat kelurahan dapat semakin efektif, transparan, dan responsif, sekaligus mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan administrasi serta program bantuan dari pemerintah.
ARYA
